
La jornada se inició a las 9 con una breve reseña de la empresa, a cargo de Partricia Klekaylo, y hasta promediar la tarde, los referentes de las distintas áreas de la Lotería de Misiones buscaron transmitir los conocimientos sobre lo que se basará la tarea diaria de las agencias.
El funcionamiento de la Red de Ventas fue explicado por Liliana Hené, mientras que Andrea Quatrin se explayó sobre los canales de comunicación, y Rossana Marín, habló sobre los juegos que comercializa el IPLyC SE. Patricia Barbieri se ocupó de los detalles de los juegos automatizados, y Lidia Castillo, de la modalidad cuenta corriente y operaciones bancarias. Los nuevos agencieros también escucharon especificaciones sobre juegos con nuevas tecnologías; Quiniela por Internet y el portal de Apuestas, MisionBet; los impuestos; la ludopatía; las actividades de IPLyC Confort, Créditos y Servicios S.E., y la Unidad de Información Financiera (UIF).
A la capacitación asistieron los titulares de las Agencias: N° 245, Lucía Esther López, de Posadas; N° 432, Marcela Itatí Kruszelnicki, de Apóstoles; N° 433, César Eduardo Maffini, de Oberá; N° 436, Woanderley Souza Da Silva, de Santa Rita; N° 437, Julio César Rolón, de Puerto Leoni; N° 439, Crespín Escobar, de Puerto Piray, y N° 440, Silvia Vanesa Gómez, de Eldorado.